Wat zou je willen weten?

FAQ

City Bike Tour
Cycling Malaga spain
Cycling in spain
City Bike Tour Malaga
tour en velo malaga

Veelgestelde Vragen

Wat is de ontmoetingsplek voor de tours?

De ontmoetingsplek voor alle tours is onze winkel in de: Calle Trinidad Grund 5a, 29001 Málaga.

  • Het dichtstbijzijnde Cercanias treinstation is Malaga Centro Alameda
  • De dichtstbijzijnde bus station die langs de kust gaat, is in de Avenida Manuel Agustin Heredia.
Is reserveren voor bike tours nodig?

Ja, wij vragen om minimaal 24 uur van te voren te reserveren, om teleurstelling te voorkomen. We kunnen geen plek op de tour garanderen zonder reservering. Als er een tour is en er is plek op die tour, mag u natuurlijk mee.

Is vooraf betalen verplicht?

Ja, om de booking te garanderen is een voorafbetaling, via onze website of in de winkel nodig.

Welk nummer kan ik bellen als ik verdwaald ben of laat ben voor een reservering?

Bel ons op:

(+34) 951 138 349

of

(+34) 606 978 513

We staan klaar om je te helpen. Als je verlaat bent, zal één van onze medewerkers je naar de groep brengen.

Waar kan ik de winkel vinden?

Wij zijn gevestigd in de: Calle Trinidad Grund 5A, 29001 Malaga. Ongeveer 50 meter van het plein Plaza de la Marina.

Hoe lang duurt de tour?

De City Bike Tour duurt ongeveer 3 uur.

De Alternative Málaga Ride en Tapas Bike Tour duren ongeveer 3,5 tot 4 uur.

Wat gebeurd er als het regent?

Als het een flinke regenbui is, moeten we de tour annuleren.

Als het een klein buitje is, gaat de tour door. Poncho’s zijn beschikbaar.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

ANNULERINGSVOORWAARDEN VOOR PUBLIEKE TOURS*

  • Volledige terugbetaling bij annulering tot 48 uur van te voren.
  • 50% terugbetaling bij annulering tot 24 uur van te voren (tijdens kantooruren).
  • Annuleringen op de dag van de tour zelf worden niet terugbetaald.
  • Volledige terugbetaling bij annulering door Málaga Bike Tours zelf.

*Voor grote privé tours gelden andere annuleringsvoorwaarden, deze ontvangt de klant van ons bij het boeken van een privé tour.

Is er ook de gelegenheid om bij musea of monumenten naar binnen te gaan?

Vanwege de tijdsplanning, brengen we geen bezoek binnen in gebouwen tijdens onze tours. Het idee van onze City Tour is dat we een uitgebreid beeld willen geven van de stad, zodat je later je eigen tour kunt maken en je kunt kiezen wat je wilt bezoeken. Bij elke interessante bezienswaardigheids stoppen we een paar minuten zodat de tourleider interessante verhalen en anecdotes over Malaga´s geschiedenis, mensen en traditities kan vertellen.

Zijn de tours geschikt voor kinderen?

Kinderen van alle leeftijden zijn welkom op onze stadstour. We hebben een variëteit aan kleine fietsen, kinderzitjes en kinder tandem-aansluitingen. Kinderen jonger dan 7 zijn verplicht een helm te dragen. Alle kinderen jonger dan 18 moeten begeleid worden door een volwassene.

De Alternative Malaga Ride is NIET beschikbaar voor kinderen vanwege de afstand en het redelijk ruwe terrein.

Zijn helmen beschikbaar? Zijn helmen verplicht?

Wij hebben helmen beschikbaar in alle maten als deelnemers deze willen dragen. Helmen zijn verplicht bij de wet voor kinderen jonger dan 16. Wij raden deelnemers aan een helm te dragen bij deelname aan de Alternative Malaga Ride.

Hoe veilig is de fietstour?

Veiligheid is onze eerste prioriteit. Onze City Bike Tour en Tapas Bike Tour nemen plaats in voetgangersgebieden. We gaan geen straten in met verkeer behalve één klein straatje en om over te steken naar een voetgangersgebied.Onze Alternative Malaga Ride neemt plaats op de promenade, officiële fietspaden en zandwegen in het Guadalhorce Riviergebied en het natuurreservaat.

Welke niveau van fitheid is nodig om deel te nemen aan de fietstours?

Onze City Bike Tour en Tapas Bike Tour zijn geshikt voor iedereen die kan fietsen. Het terrein is plat en de tour is op een ontspannen tempo. Onze Alternative Malaga Ride vereist iets  meer uithoudingsvermogen en bekwaamheid. Deze is ongeveer 24km en is op ongelijk terrein in het Guadalhorce Natuurreservaat.

Verhuren jullie naast de fietstours ook fietsen?

Ja, dat doen we. We hebben een ruime keuze uit stadsfietsen, hybrid/trekking/touringfietsen, mountainbikes/MBT, kinderfietsen, kinderzitjes en kinder tandem-aansluitingen voor bescheiden prijzen. Naar de Fietsverhuur pagina.

Kunnen we onze tassen, baggage of kinderwagens in jullie winkel laten tijdens ons gebruik van jullie diensten?

Ja, natuurlijk.

Bieden jullie een concierge dienst/baggage opslag dienst voor non-Malaga Bike clients?

Ja, dat doen we. De kosten hiervoor zijn 4€ per tas per dag.

City Bike Tour
Cycling Malaga spain